Autenticazione a due fattori
L'autenticazione a due fattori (2FA) aggiunge un ulteriore livello di sicurezza. L'ulteriore fase di autenticazione della vostra identità rende molto più difficile per un malintenzionato accedere ai vostri dati, anche se le vostre credenziali vengono compromesse. Ogni utente di TaxDome dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di attivare l'autenticazione a due fattori per mantenere i propri dati al sicuro.
Trattato qui:
- Abilitare l'autenticazione a due fattori
- Abilitare il metodo di autenticazione di backup (SMS)
- Accedere con l'autenticazione a due fattori abilitata
- Avete problemi ad accedere con l'autenticazione a due fattori abilitata?
- Disattivare l'autenticazione a due fattori
Abilitare l'autenticazione a due fattori
Una volta attivata l'autenticazione a due fattori, dovrete avere a portata di mano il vostro smartphone ogni volta che accederete al vostro account TaxDome. Per confermare la vostra identità dovrete digitare il codice fornito sul vostro dispositivo mobile.
Per attivare l'autenticazione a due fattori, seguite questi passi:
1. Andate su Impostazioni, attivare Autenticazione a due fattori, inserite la password del vostro account TaxDome, quindi cliccare su INVIA.
2. Vedrete un elenco di applicazioni (Google Authenticator, Authy, ecc.) che possono essere utilizzate per l'autenticazione a due fattori. Scegliete una da installare sul vostro telefono, quindi cliccate su Scansiona un codice QR.
3. Cliccate su PROSSIMA FASE sullo schermo del computer, poi scansionate il codice a barre con il vostro telefono.
4. Cliccate su PROSSIMA FASE sullo schermo del computer, inserite il codice di sei cifre che l'app di autenticazione scelta fornisce, quindi cliccare su Verifica. L'autenticazione a due fattori è ora abilitata.
Nota: Google Authenticator cambia il codice ogni 30 secondi, quindi se quello digitato non viene accettato, inserite quello nuovo.
Abilitare il metodo di autenticazione di backup (SMS)
Vi consigliamo vivamente di attivare il nostro metodo di autenticazione di backup che vi invia un codice via SMS. Se perdete l'accesso alla vostra app di autenticazione, potrete utilizzare questo metodo come backup e confermare la vostra identità digitando il codice fornito sul vostro dispositivo mobile via SMS.
Per abilitare il metodo di autenticazione di backup che usa i messaggi, seguite questi passi:
1. Andate su Impostazioni, attivate Attiva il metodo di autenticazione di backup (SMS), inserte la password dell'account TaxDome, quindi cliccate su INVIA.
2. Apparirà un pop-up sul metodo di autenticazione di backup che richiederà il vostro numero di telefono.
3. Inserite il vostro numero di telefono con il codice del paese e cliccate su PROSSIMA FASE sullo schermo del computer. Inserite il codice di sei cifre che avete ricevuto via SMS, poi cliccate su VERIFICA. Il vostro metodo di autenticazione di riserva è ora abilitato.
Nota: avete a disposizione 10 tentativi per abilitare il metodo di autenticazione di backup. Una volta esauriti, il pulsante Prossima Fase viene disattivato. Per abilitarlo nuovamente, contattare l'assistenza tecnica. Siamo qui per aiutarvi!
Accedere con l'autenticazione a due fattori abilitata
Una volta abilitata l'autenticazione a due fattori, verrà richiesto di inserire un codice di autenticazione ogni volta che si accedere.
Quando vi viene richiesto, aprite l'applicazione di autenticazione sul vostro smartphone, quindi inserite il codice fornito.
Nota: Google Authenticator cambia il codice ogni 30 secondi, quindi se quello digitato non viene accettato, inserite quello nuovo.
Se non avete accesso alla vostra app di autenticazione e avete attivato il metodo di autenticazione di backup, cliccate su Invia codice SMS al vostro telefono. Potete quindi utilizzare il codice inviato via SMS al vostro telefono per accedere.
Nota: avete 10 tentativi per reinviare un codice SMS. Quando li finite, il metodo di verifica verrà disabilitato. Per abilitarlo di nuovo, contattate il nostro supporto tecnico. Siamo qui per aiutarvi!
Avete problemi ad accedere con l'autenticazione a due fattori abilitata?
Se per qualche motivo il codice generato dalla vostra app Authenticator non vi permette di accedere, inviate un'e-mail alla vostra aziendam, chiedendo di disabilitare l'autenticazione a due fattori per vostro conto.
Disattivare l'autenticazione a due fattori
Se decidete che non volete più usare l'autenticazione a due fattori per accedere, potete disabilitarla. Seguite questi passi:
1. Andate su Impostazioni, disattivate l'autenticazione a due fattori, inserite la password dell'account TaxDome, quindi cliccate su INVIA.
