Mobile: Panoramica e client dashboard

Il dashboard mostra tutto ciò che richiede la vostra attenzione, come fatture non pagate, messaggi non letti, questionari o documenti non letti. Qui troverete anche le informazioni di contatto del vostro commercialista. 

Vedrete il vostro dashboard non appena si effettua l'accesso. Ogni volta che si desidera tornare ad essa, è sufficiente toccare la voce Home

Trattato qui:

Il tuo dashboard

Il dashboard assicura che non si perda mai un aggiornamento importante. Si ricevono notifiche ogni volta che c'è qualcosa che richiede la vostra attenzione e l'area In attesa di azione vi mostra ciò che deve essere fatto visualizzando il sito stato delle vostre voci di azione.

Si ricevono notifiche quando il preparatore o il commercialista effettua una delle seguenti operazioni:

  • Vi chiede di firmare elettronicamente una proposta o una lettera di incarico
  • Invia un questionario da completare
  • Invia un messaggio
  • Crea un nuovo attività da completare in chat. thread
  • Invia una fattura

Le notifiche sono suddivise in cinque sezioni:

  1. Fatturazione
  2. Documenti
  3. Chat
  4. questionari
  5. Proposte e EL

Tutte le sezioni sono visualizzate in ordine cronologico, con la voce più recente in alto. Toccare una notifica per aprirla.

Le notifiche scompaiono automaticamente una volta completata un'azione, ad esempio dopo aver letto un messaggio, pagato una fattura, visualizzato un documento caricato o inviato un questionario. Se qualcosa richiede ancora la vostra attenzione, la notifica rimane. Ad esempio, se si è iniziato a compilare il sito questionario ma non lo si è ancora inviato, si vedrà ancora la relativa notifica.

Ricevere annunci dal proprio commercialista

Se il vostro commercialista ha delle informazioni da condividere con voi, invia un annuncio al vostro portale. Verrà visualizzato nella parte superiore del vostro dashboard. Se il contenuto dell'annuncio è troppo lungo, è possibile toccarlo per espandere e visualizzare il messaggio completo.

Entrare in contatto con il proprio commercialista

Se vi serve l'indirizzo, la pagina Facebook o il numero di telefono dello studio, potrete sempre trovarli toccando il pulsante Più in basso a destra.

Eseguire azioni rapide

Nella parte superiore della schermata dashboardsi trovano i pulsanti per le azioni più frequenti. Ad esempio:

  • Caricare i documenti: caricare rapidamente i documenti di cui il vostro commercialista ha bisogno (per saperne di più sulla scansione e il caricamento dei documenti)
  • Caricamento completato: inviate una notifica "Ho finito di caricare" al vostro commercialista per dimostrare che avete caricato tutti i documenti necessari e siete pronti a procedere.
  • Effettuare il pagamento anticipato: inserire i propri dati e quelli della carta, quindi effettuare il pagamento.

Esaminare il proprio saldo

Quando si hanno ancora fatture da pagare, il saldo in sospeso viene visualizzato nel proprio profilo. Toccare l'immagine del profilo per visualizzare il saldo in sospeso. A sinistra del saldo, viene visualizzato il credito totale disponibile, che può essere utilizzato per coprire eventuali debiti, attuali o futuri.

Consigli utili e segnalazione di bug

Non siete sicuri di cosa fare? Toccare l'icona del punto interrogativo nell'angolo in alto a destra per ottenere maggiori informazioni sull'area specifica dell'applicazione.

Sono presenti altri due pulsanti: 

  • Mostra onboarding: ottieni suggerimenti su come iniziare a usare l'app seguendo i passi iniziali. Questa opzione è disponibile esclusivamente nella sezione Home.
  • Valuta questa applicazione: fornisci un feedback sull'applicazione lasciando una valutazione e dei commenti. Il vostro contributo ci aiuta a migliorare l'applicazione.
  • Segnala un bug: se hai riscontrato un bug, compila il modulo e fornisci tutte le informazioni possibili.
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