Mobile: Richieste complete
Le richieste vi aiutano a rispondere prontamente quando lo studio vi chiede ulteriori informazioni. È possibile rispondere alle richieste tramite il portale web dei clienti o l'applicazione mobile. Qui si spiega come completare le richieste tramite l'app mobile.
Trattato qui:
Richieste di accesso
Le ultime richieste in attesa di attenzione si trovano nella schermata principale, nella sezione Richieste.
Inoltre, c'è una schermata in cui sono raccolte tutte le richieste attive, completate e archiviate. È possibile accedervi toccando Richieste nella barra di navigazione inferiore.
Rispondere alle richieste
Per rispondere alla richiesta della società di revisione, toccare il nome della richiesta con la dicitura In sospeso o In corso stato. Quindi, rispondere alle domande proposte. Potrebbe essere richiesto di fornire informazioni (testo, data, e-mail e così via), selezionare una risposta o caricare un documento. Esistono diverse opzioni per caricare i documenti, tra cui uno scanner integrato.
Una volta fornite tutte le informazioni necessarie, toccare Invia. Non sarà più possibile modificare le risposte. La richiesta cambierà il stato in Finito.
