Accesso (desktop e mobile)

Una volta attivato l'account, è possibile iniziare a utilizzare TaxDome come cliente. È possibile utilizzare TaxDome da desktop o mobile.

Trattato qui: 

Accedere sul desktop

1. Entrare nell'URL del vostro studio TaxDome o nella pagina iniziale di TaxDome. In quest'ultimo caso, fare clic su Accedere.

2. Inserire l'indirizzo email e la password TaxDome. 

Se siete entrati alla pagina di accesso dalla home page di TaxDome e avete accesso a più di uno studio, potrete selezionare quello a cui desiderate accedere.

3. Decidere per quanto tempo si desidera rimanere connessi. L'impostazione predefinita è di 8 ore, ma è possibile ridurre la sessione a 4 ore o 30 minuti. 

4. Cliccare su accedere.

5. Se è stata attivata l'Autenticazione a due fattori nell'account, è necessario verificare la propria identità inserendo un codice di autenticazione. Aprire Google Authenticator o un'applicazione simile sul proprio smartphone, quindi inserire il codice fornito.

Il codice in Google Authenticator cambia ogni 30 secondi, quindi se non viene accettato da TaxDome, inserire il nuovo codice visualizzato nell'app.

Se per qualche motivo non fosse possibile usare Google Authenticator o un'applicazione simile, usare il link Nessun accesso all'applicazione? Disabiliterà l'autenticazione a due fattori per voi.

6. Se avete accesso a diversi accounts, si aprirà un pop-up Cambia Account in cui si potrà scegliere l'account che si intende utilizzare ora.

Accedere su mobile

1. Una volta installata l'app mobile del Portale Cliente di TaxDome su Android o iOS, apritela, inserite il vostro indirizzo email e la password di TaxDome e cliccare su Accedere.

Se la vostra email è collegata a più di uno studio, l'applicazione chiederà di scegliere a quale studio volete accedere.

2. Le credenziali utente di TaxDome non verranno richieste fino a quando la password non sarà stata modificata. Come passo successivo, vi chiediamo di selezionare un tipo di autenticazione da utilizzare ogni volta che aprite l'applicazione. È possibile selezionare l'autenticazione biometrica, il codice PIN o entrambi.

Per utilizzare un codice PIN, inserire quattro cifre a scelta, altrimenti scegliere SALTA. Se avete selezionato un codice PIN, vi verrà chiesto di confermarlo nella schermata successiva. 

Per utilizzare un'autenticazione biometrica, cliccare su  Permettinella schermata successiva, altrimenti cliccare su SALTA

Confermate utilizzando un'autenticazione biometrica toccando il sensore o approvando con FaceID.

Ecco fatto! Ora potete vedere la vostra dashboard.

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