Pagamento di una fattura ricorrente
Se l'azienda svolge regolarmente gli stessi servizi per voi (ad esempio, le buste paga o la contabilità), può utilizzare le fatture ricorrenti per automatizzare la fatturazione. Possono offrirvi un "abbonamento", nel senso che il denaro viene prelevato automaticamente dalla vostra banca account a intervalli regolari.
Quindi, a differenza delle fatture una tantum che si pagano ogni mese, quelle ricorrenti vengono pagate automaticamente dopo la prima autorizzazione di pagamento, senza bisogno di ulteriori azioni da parte vostra.
Trattato qui:
- Come firmare le fatture ricorrenti
- Dove trovare le fatture ricorrenti
- Cosa succede se un pagamento automatico non va a buon fine?
- Come cambiare il metodo di pagamento per una fattura ricorrente
Come firmare le fatture ricorrenti
Per esaminare e firmare una fattura ricorrente, procedere come segue:
1. Fare clic sulla notifica di revisione e firma di una nuova fattura ricorrente nelle pagine Home o Fatturazione.
2. Esaminare il riepilogo e i dettagli della fattura ricorrente, quindi fare clic su Avanti.
3. Selezionare un metodo di pagamento salvato o aggiungerne uno nuovo inserendo i dati della banca account o della carta, quindi fare clic su Salva.
4. Esaminare il riepilogo, firmare la fattura ricorrente, selezionare la casella di accordo e fare clic su Accetta fattura ricorrente.
L'addebito sulla carta di credito/account avverrà automaticamente secondo il calendario indicato nella fattura ricorrente.
Dove trovare le fatture ricorrenti
Quando una fattura ricorrente deve essere accettata e firmata, viene visualizzata una notifica di revisione e firma nelle schermate Home e Fatturazione.
Quando si accede alla sottotabella Fatture ricorrenti della pagina Fatturazione dalla barra del menu a sinistra, si trovano tutte le fatture ricorrenti.
Vedrete anche queste informazioni:
- NOME: È il nome della fattura ricorrente.
- STATO: stato tag aiuta a gestire e organizzare le fatture ricorrenti. stato può essere uno dei seguenti:
- Attivo: Non è necessaria alcuna azione. Il vostro abbonamento è attivo, le fatture vi saranno inviate secondo il calendario concordato.
- In attesa: È necessaria la vostra azione. La fattura ricorrente non è stata firmata; è necessario rivederla e accettarla.
- In ritardo: È necessario il vostro intervento. Una o più fatture non sono state pagate in tempo. Per procedere, è necessario aggiornare i dati di pagamento.
- PROSSIMO PAGAMENTO: È la data o l'ora in cui verrà emessa la fattura successiva, secondo il calendario concordato.
- SCADENZA: È la data dell'ultima fattura prevista secondo il calendario concordato.
Se si desidera ordinare l'elenco delle fatture ricorrenti per trovare quelle specifiche, fare clic sulle frecce verso l'alto e verso il basso accanto all'intestazione della colonna NOME, PAGAMENTO SUCCESSIVO o SCADENZE .
Fatture ricorrenti che richiedono il vostro intervento
Alcune fatture ricorrenti richiedono il vostro intervento, altre no. Per sapere se ci sono problemi, basta guardare la colonna a destra della colonna SCADENZE.
Ad esempio, se la fattura ricorrente richiede un intervento da parte vostra (ad esempio, una fattura ricorrente non accettata o la vostra banca richiede di superare la verifica 3D Secure per poter effettuare il pagamento), verrà visualizzata l'icona di attenzione con una descrizione.
- Accettare e firmare - l'utente dovrà inserire i dati di pagamento e firmare la fattura.
- Aggiornare i dati di pagamento - i dati di pagamento inseriti non sono validi. Per questo motivo, non è stato possibile pagare le fatture inviate secondo il calendario concordato. Si prega di rivedere e aggiornare il metodo e le informazioni di pagamento.
Se non è richiesta alcuna azione, l'icona non appare.
Non esitate a leggere ulteriori informazioni sulla gestione delle fatture scadute.
Cosa succede se un pagamento automatico non va a buon fine?
Se si verificano problemi nell'elaborazione del pagamento, come ad esempio un saldo insufficiente nella banca account o altri errori di elaborazione che impediscono il pagamento, il sistema tenterà automaticamente di riprovare il pagamento fino a quattro volte:
- 4 ore dopo il primo pagamento non andato a buon fine
- 24 ore dopo l'ultimo tentativo
- 48 ore dopo l'ultimo tentativo
- 72 ore dopo l'ultimo tentativo
Se tutti e quattro i tentativi non vanno a buon fine, dovrete aggiornare i vostri dati di pagamento. Una volta effettuato, i pagamenti futuri verranno addebitati automaticamente.
Come cambiare il metodo di pagamento per una fattura ricorrente
A volte è possibile modificare il metodo di pagamento delle fatture ricorrenti. Ad esempio, si può aggiungere una nuova carta o selezionarne un'altra precedentemente aggiunta.
Per modificare il metodo di pagamento, procedere come segue:
1. Navigare nella sottotabella Fatture ricorrenti della pagina Fatturazione.
2. Cliccare sul nome della fattura ricorrente per aprire la finestra di pagamento.
3. Cliccate su Modifica nella sezione Metodo di pagamento.
4. A questo punto è possibile selezionare una delle schede aggiunte in precedenza o aggiungerne una nuova.
La procedura di aggiunta di una nuova scheda è descritta sopra.