Non posso entrare

Scoprite quali sono i problemi che possono impedire l'accesso al sito portale clienti e come risolverli.

• Ricordo il sito email che usavo per registrarmi
• Non ricordo il sito email che ho usato per registrarmi.
• Bloccati fuori da Account?

Ricordo il sito email che usavo per registrarmi

Se hai dimenticato la tua password ma ricordi l'email che hai usato per registrarti, reimposta la password:

1.  Accedere alla pagina iniziale diTaxDome , quindi fare clic sul pulsante accedere pulsante in alto a destra dello schermo.

2. Clicca sul linkPassword dimenticata?

3. Inserisci il tuo indirizzo e-mail, poi clicca su GETRESET LINK. Un link per la reimpostazione della password sarà inviato alla tua email.

4. Trova l'e-mail nella tua casella di posta elettronica, poi clicca su REIMPOSTARE LA PASSWORD nel messaggio. Nota: il link scadrà dopo 20 minuti.

5. Creare una nuova password per account. Essa deve contenere almeno 8 caratteri, una lettera maiuscola e un numero. Immettere la password due volte per confermarla, quindi fare clic su SET NEW PASSWORD pulsante. 

La password verrà aggiornata e vi reindirizzerà al vostro account.

Nota: se hai abilitato l'autenticazione a due fattori, ti verrà richiesto di inserire un codice di autenticazione temporaneo.

Non ricordo il sito email che ho usato per registrarmi.

Se non ricordi l'email che hai usato per registrarti o se ricevi il messaggio di errore "Inserisci un indirizzo email valido" quando cerchi di reimpostare la tua password, contatta il tuo commercialista.

Bloccati fuori da Account?

Se si supera il numero massimo di tentativi (10) di accedere inserendo ripetutamente la password sbagliata, si viene bloccati dal sito account per 30 minuti e si riceve una notifica al riguardo.